- Apoio ao Aluno FAQ

Quanto ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

 

O QUE É O AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM UTILIZADO PELA FACULDADE POLIENSINO EAD?

 

É o ambiente no qual você tem acesso aos conteúdos e às atividades realizadas através do computador com acesso à internet no decorrer do curso, como: Tutoria online – Videoaulas – Avaliações – Fóruns – Exercícios - Fascículos em PDF – Fascículos em HTML - Chat– Material de apoio (Biblioteca) – Audioaula – Calendário de Atividades - Notícias sobre o curso entre outros avisos e vídeos.

 

COMO ACESSO O AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM (AVA)?

 

O seu primeiro e demais acessos ao AVA é feito pelo endereço http://www.faculdadepoliensino.com.br/eadpoliensino/.  Você irá encontrar um pequeno tutorial de auxilio, caso você tenha dificuldades.  Mas, para acessar, digite o nome de usuário e senha.  O usuário é o número de seu CPF (somente os números sem pontos) e a senha é a que você recebeu antecipadamente em seu e-mail você recebeu por e-mail.  Em seguida, clique em ACESSAR e Pronto! Você já está no AVA da Faculdade Poliensino EAD e terá acesso aos cursos em que está inscrito.

 

COMO ALTERAR A MINHA SENHA?

 

É uma coisa bem normal esquecer as senhas que gravamos de acesso aos sistemas e ao mesmo tempo que é possível recuperá-las ou gravar uma nova e no AVA da Faculdade Poliensino não é diferente.  Na tela de acesso ao AVA clique em “Esqueceu o seu usuário ou senha?” e você será direcionado para uma tela que apresenta duas opções de recuperação de sua senha:  a primeira se você se lembra o seu usuário, então digite-o no campo “identificação do usuário” ou solicite a busca pelo campo “endereço de e-mail”.  Em ambos os casos você receberá uma mensagem em sua caixa de e-mail, com os dados para acesso.

 

 

Quanto à Biblioteca disponibilizada pela POLIENSINO EAD?

 

COMO FAÇO PARA ME CADASTRAR NA BIBLIOTECA?

O cadastro na biblioteca é realizado posteriormente a sua matrícula em um curso na Faculdade Poliensino. 

 

 

QUAL O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DA BIBLIOTECA?

A biblioteca da Faculdade Poliensino funciona de segunda a sexta
feira, das 7h30 às 22 horas e sábados, das 8 às 17 horas.

Para outras unidades, ...

 

POSSO TIRAR CÓPIA DE MATERIAIS DA BIBLIOTECA?

Não. A reprodução de materiais da biblioteca é proibida, tendo em vista os livros ali disponibilizados estarem sob a Lei de Direitos Autorais.

 

Quanto aos assuntos de SECRETARIA ACADÊMICA da POLIENSINO EAD?

 

Quando receberei o meu Diploma?

 

Qual a nota mínima para aprovação e consequentemente para o recebimento do Diploma?

 

 

Quanto ao DEPARTAMENTO FINANCEIRO da FACULDADE POLIENSINO EAD

 

COMO RECEBEREI O BOLETO PARA PAGAMENTO DA MENSALIDADE?

R – Você receberá mensalmente por e-mail. O vencimento será dia 10 de cada mês.

 

NÃO RECEBI O MEU BOLETO DO MÊS, O QUE DEVO FAZER?

Se, porventura você não recebeu o boleto do mês vigente, por favor, entre em contato com o departamento financeiro da Faculdade Poliensino pelo e-mail:    .